Виды конфликтов при установке оборудования

Виды конфликтов при установке оборудования

АППАРАТНЫЕ КОНФЛИКТЫ во многих случаях не так страшны, как их малюют, и не приводят к полной потере работоспособности системы. Чаще всего их последствия бывают локальными и отнюдь не катастрофическими.

Теоретически устранить конфликт очень просто — для этого надо перенастроить параметры одного из конфликтующих устройств или программы. Трудность заключается в том, что сначала необходимо выяснить, какие ресурсы уже используются, а какие свободны. Если компьютер работает только под управлением DOS, то это можно сделать двумя способами. Можно, например, собрать технические описания всех установленных в компьютере плат расширения, рассмотреть каждую из них, сличив с документацией положения перемычек и переключателей, а затем уже действовать соответствующим образом. При наличии документации все это, конечно, можно сделать, но времени и сил вы потратите немало.

Другой подход заключается в использовании специального устройства, позволяющего выяснить, какие системные ресурсы свободны, а какие — заняты. В качестве примера можно привести плату Discovery Card фирмы ForeFront Group, устанавливаемую в 16 ти разрядный слот шины ISA. Состояния линий IRQ и каналов DMA (свободны или заняты) отображаются с помощью светодиодов. Если индикатор, соответствующий тому или иному ресурсу, светится, то это означает, что прерывание или канал DMA используется каким-либо устройством, если нет — то ресурс свободен. С учетом полученных данных достаточно легко настроить новое устройство на использование свободных линий IRQ и каналов DMA. He забудьте после изменения аппаратной настройки скорректировать ключи в командной строке загрузки драйвера устройства (если, конечно, он используется). Единственный ресурс, не исследуемый платой Discovery Card — это используемые адреса ввода/вывода. Но поскольку большинство из них зарезервировано под конкретные функции, найти свободные адреса нетрудно.

ПРОГРАММНЫЕ КОНФЛИКТЫ —в обычном компьютере конфликтовать могут программы двух типов: резидентные программы и драйверы устройств. Резидентные программы загружаются в память обычно в период инициализации компьютера и ожидают некоторого системного события (например, прихода из телефонной линии сигнала вызова модема или нажатия на клавиатуре комбинации “горячих клавиш”). Для написания таких служебных программ не существует единых правил. Поэтому некоторые из них могут вступать в конфликты с прикладными программами и даже с самой DOS. Если есть подозрение, что причиной конфликта является такая всплывающая программа, то найдите командную строку ее загрузки в файле AUTOEXEC.BAT и запретите ее обработку, вписав в начале строки буквосочетание КЕМ: КЕМ C:UTILSNEWMENU.EXE /А:360 /0:3

Команда REM превращает строку, в начале которой она ставится, в неисполняемый комментарий (REMark). С другой стороны, ее (команду REM) можно быстро удалить и восстановить строку в первоначальном виде. Не забудьте перезагрузить компьютер для того, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Драйверы устройств являются еще одним потенциальным источником конфликтов. При проведении большинства аппаратных модернизаций приходится устанавливать в систему один или несколько драйверов. Их загрузка производится при обработке командных строк в файле CONFIG.SYS в период инициализации компьютера (или же они загружаются вместе с операционной системой Windows). В командных строках загрузки драйверов обычно присутствуют дополнительные ключи, с помощью которых задаются используемые этими драйверами системные ресурсы, что, в свою очередь, необходимо для обеспечения нормальной работы обслуживаемых драйверами устройств. Если ключи в командной строке загрузки драйвера не соответствуют аппаратной настройке соответствующего устройства (или частично или полностью совпадают с параметрами другого драйвера), то может возникнуть конфликт. Если есть подозрение, что причиной конфликта является какой-либо драйвер, найдите командную строку его загрузки в файле CONFIG.SES и “закомментируйте” ее:

REM DEVICE=C:DRIVERNEWDRIVE.SYS /А360 /1:5

Учтите, что в результате запрета загрузки драйвера соответствующее устройство работать не будет. Но если после этого ситуация прояснится, то вы можете заняться настройкой параметров драйвера и устранить возникшие проблемы. Не забудьте перезагрузить компьютер для того, чтобы внесенные изменения вступили в силу.

Наконец, не исключено, что вызывающая конфликт программа написана с ошибкой. Свяжитесь с ее разработчиками. Возможно, ваша проблема уже решена, или у программы есть недокументированные возможности, о которых вы не знаете. Выясните, не выпущена ли корректирующая программа или новая версия вашего программного обеспечения, в которой устранены недостатки предыдущей.

В системах, работающих под управлением Windows 98/SE/Me, вы можете воспользоваться Агентом автоматического обхода драйвера (Automatic Skip Driver), вызываемым из меню Сервис (Service)служебной программы Сведения о системе (System Information). С его помощью вы можете предотвратить загрузку подозрительных драйверов и других компонентов Windows на этапе инициализации системы.

Конфликты при установке оборудования и способы их устранения

Системными ресурсами называются коммуникационные каналы, адреса и сигналы, используемые узлами компьютера для обмена данными с помощью шин.Обычно под системными ресурсами подразумевают:· адреса памяти;· каналы запросов прерываний · каналы прямого доступа к памяти · адреса портов ввода-вывода.Все эти ресурсы необходимы для различных компонентов компьютера.Платы адаптеров используют ресурсы для взаимодействия со всей системой и для выполнения своих специфических функций.Для каждой платы адаптера нужен свой набор ресурсов.

Ресурсы компьютера ограничены, а потребности в них беспредельны. При установке в ПК новых плат адаптеров, существенно увеличивается вероятность возникновения между ними конфликтов. Если шина компьютера не предотвращает их автоматически, то этим приходится заниматься вручную.

Каковы признаки конфликтов, связанных с неправильным использованием ресурсов? Одним из них является ситуация, когда какое-либо устройство перестает работать. Но могут быть и другие признаки, например:

· данные передаются с ошибками;

· компьютер часто зависает;

· звуковая плата искажает звук;

Читайте также:  Реверсивный регистр сдвига на d триггерах

· мышь не функционирует;

· на экране неожиданно появляется "мусор";

· принтер печатает бессмыслицу;

· невозможно отформатировать гибкий диск;

· Windows при загрузке переключается в безопасный режим.

Диспетчер устройств отмечает конфликтующие устройства желтой или красной пиктограммой. Это самый быстрый способ обнаружения конфликтов.

Все ресурсы ПК распределяются дважды — сначала средствами BIOS затем средствами Windows, соответственно и распределение ресурсов системы возможно на двух уровнях (BIOS -Windows).

Конфликты, возникающие при установке оборудования, делятся на:

Аппаратные конфликты

Это конфликты, чаще всего возникающие при сборке оборудования или при его установке в сети и приводящие к частичной или полной неработоспособности устройства. Чтобы избежать таких конфликтов, при сборке ПК необходимо соблюдать следующие правила.

1. Материнская плата и корпус должны быть одного формата (например АТХ). Сокеты материнской платы и процессора также должны совпадать (например, у процессора — Socket LGA775, а у материнской платы — Socket 775).

2. Материнская плата должна поддерживать частоту шины процессора. Например, если процессор поддерживает частоту 1333 МГц, то и материнская плата должна поддерживать частоту шины 1333 МГц.

3. Необходимо обратить внимание на звуковую, сетевую и видеокарту, если они не встроенные. Они должны плотно входить в разъемы на материнской плате.

4. Оперативная память также должна быть совместима с материнской платой (они должны поддерживать одинаковую частоту).

5. При установке компьютера в локальной сети при возникновении конфликтов нужно проверить не только правильность установки сетевой карты, но и правильность обжима кабеля; кроме того, кабель может быть просто пробит.

При возникновении аппаратных конфликтов обычно требуется использование различного оборудования (отверток, паяльника, тестеров и т. д.) или подручных средств (ножниц, скрепок и т. п.). Такой способ устранения конфликтов называется аппаратным.

Ситуации, при которых возникают аппаратные конфликты.

1. При установке новой видеокарты компьютер не работает. Экран монитора остается темным, хотя все остальное оборудование заработало (слышен шум кулеров). С такой проблемой иногда сталкиваются некоторые пользователи. Причин, как всегда, может быть несколько:

а) возможно, видеокарте не хватает мощности блока питания. Особенно это актуально, если современная видеокарта устанавливается в старый системный блок. В подобном случае решение только одно — замена старого блока питания на более мощный. Кроме того, пользователи иногда забывают подключить дополнительное питание к видеокарте (что требуется для некоторых карт);

б) если видеокарта имеет AGP-стандарт, то она может быть не совместима с материнской платой. Стандарт AGP имеет четыре модификации — 1х, 2х, 4х и 8х. Обычно в современных материнских платах заложена поддержка всех четырех этих типов, но бывают и исключения, когда более старый тип не поддерживается, и это может являться причиной отказа работы видеокарты. В данном случае необходимо приобрести и установить видеокарту, которая поддерживается материнской платой;

в) наличие в системном блоке сетевой карты, т.е. конфликт видеокарты с сетевой картой. При установке новой видеокарты нередко происходит конфликт адресов BIOS. В таком случае необходимо отключить сетевую карту. Если она — не встроенная в материнскую плату, то достаточно просто извлечь ее из системного блока. Если же она встроенная, то для решения этой проблемы нужна (временно) другая видеокарта (возможно — на другом графическом ядре), которая не будет конфликтовать с сетевой картой и позволит зайти в настройки BIOS, чтобы отключить сетевую карту.

2. При сборке компьютера можно очень легко повредить материнскую плату:

а) внезапно соскочившей отверткой можно повредить микросхемы и печатные дорожки. Наиболее уязвимыми местами являются участки платы, которые имеют отверстие для крепления к шасси корпуса с помощью винта. Например, если при установке материнской платы вы нечаянно задели ее поверхность отверткой, и на этом месте образовалась большая царапина, то работоспособность материнской платы может оказаться нарушенной.

Для начала необходимо рассмотреть характер повреждения:

• поврежден только верхний слой платы;

• повреждено несколько слоев (современные материнские платы состоят из 5-6 слоев).

Во втором случае помочь уже ничем нельзя, так как до нижних слоев добраться невозможно. Но в первом случае все может завершиться успешно. Здесь тоже может быть несколько вариантов.

Например, если отвертка повредила одну или несколько дорожек — самый легкий вариант повреждения. Для устранения такого дефекта достаточно использовать медные волоски, которые можно взять из обычных низковольтных проводов. Сначала надо освободить от лака часть поврежденной дорожки (около 1 мм в обе стороны от места разрыва), затем облудить дорожки и припаять медные волоски в местах повреждения.

В случае, если отверткой были задеты, кроме дорожек, еще и ножки чипа, в результате чего произошла их деформация (но они не отломились), ремонт заключается в следующем. Ни в коем случае не пытайтесь отогнуть ножки в исходное положение — это может привести к их отрыву, и тогда придется заменять всю плату. Их нужно отпаять и поправить так, чтобы между ними не было замыкания (это можно сделать с помощью скальпеля и увеличительного стекла). После устранения замыкания их надо, соблюдая осторожность, припаять обратно к материнской плате.

Если же из-за механического воздействия была повреждена деталь на плате, которая не имела маркировки, то придется искать другую точно такую же неисправную плату, и уже оттуда брать эту деталь и переставлять в свою плату. Но это — довольно сложный процесс, который не всегда заканчивается успехом. А если были задеты лепестки процессорного сокета, в результате чего на процессор невозможно установить охлаждение, то придется менять сам сокет;

Читайте также:  Почему в снэпчате плохое качество фото

б) отрыв конденсаторов или резисторов. Если присмотреться к материнской плате, то можно увидеть, что она буквально усыпана миниатюрными конденсаторами и резисторами. Их очень легко отломить, работая отверткой или неаккуратно вставляя платы расширения. Кроме того, очень часто при монтаже или фиксации плат расширения при работающем компьютере пользователи повреждают на них микросхемы, транзисторы и электролитические конденсаторы;

в) разрушение контактов и слотов. Разрушить любой разъем на материнской плате достаточно легко, а особенно — IDE-разъем. Для этого достаточно лишь сильно нажать на него или вставлять и вытягивать кабель не равномерно, а под углом. PCI-слоты или AGP-слот также подвержены такой поломке;

г) поломка процессорного разъема;

д) микротрещины в плате. Такие трещины образуются в многослойной структуре платы, если она неправильно зафиксирована на шасси корпуса. В этом случае при установке плат расширения в слоты материнская плата прогибается, и слишком сильный прогиб вызывает обрыв внутренних проводников, которые восстановлению уже не подлежат.

Программные конфликты

Такие конфликты чаще всего возникают при установке драйверов устройств или другого программного обеспечения и приводят к частичной или полной неработоспособности устройства либо сети.

Программные неисправности при сборке или установке оборудования встречаются намного чаще, чем аппаратные, и возникают не только из-за неправильно установленных драйверов устройств, но и из-за нестабильности работы программного обеспечения.

Основные причины возникновения программных ошибок.

1. Несовершенство программного обеспечения.

2. Несовершенство операционной системы. Какими бы совершенными ни были операционные системы, они не могут создать нормальные условия для работы всего существующего программного обеспечения. Кроме того, совместимость операционных систем с выпуском каждой новой их версии только ухудшается. Поэтому разработчики ПО вынуждены писать программы, ориентированные на конкретную операционную систему. Пользователю же остается либо обновлять прикладное ПО вместе с операционной системой, либо мириться со сложившейся ситуацией.

3. Отсутствие ресурсов.

4. Ошибки в реестре.

Реестр — это «мозг» операционной системы Windows, и ошибки в нем негативно сказываются на всех процессах, происходящих в компьютере. Причиной возникновения сбоев в реестре являются все те же программы, «прописывающие» свои файлы и ссылки в самых различных местах. Не стоит также забывать и о «троянских конях» и «червях». Для «лечения» реестра существуют специальные утилиты, умеющие анализировать его записи и удалять из реестра ошибочные и не используемые данные. При этом, однако, не следует забы­вать об элементарном сохранении копий рабочей версии файлов реестра.

Ситуации, при которых возникают программные конфликты.

Довольно часто возникает проблема с драйверами, когда пользователь устанавливает новое оборудование (клавиатуру, мышь, DVD- или CD-привод). Это может происходить из-за частичной несовместимости англоязычной и русскоязычной версий Windows, в результате чего возникает повреждение базы драйверов.

Решить эту проблему можно, создав такую ситуацию, когда операционная система сама восстановит поврежденную базу, так как база драйверов — это не окончательно сформированный файл, операционная система создает его в процессе своей установки. После установки Windows за­крывает доступ к этой базе для предупреждения ошибочного воздействия пользователя на нее. Однако во время установки или удаления различного оборудования операционная система временно открывает доступ к этой базе для внесения туда новых драйверов. Например, если при установке новой видеокарты ПК ее просто «не видит», то для устранения этой проблемы необходимо отключить компьютер, вынуть видеокарту, снова включить систему без видеокарты, дождаться звукового сигнала, который оповещает об отсутствии видеокарты, вновь выключить компьютер, снова вставить видеокарту и затем опять включить компьютер. В ряде случаев такие действия помогают. После этого необходимо удалить старый драйвер и поставить новый.

Другой пример. При установке драйвера новой видеокарты компьютер перестает ее «видеть». Это означает, скорее всего, что для современной видеокарты была поставлена старая версия драйвера, которая не может поддерживать слишком современное оборудование. И наоборот, если ви­деокарта еле-еле работает, но определить ее ПК не может, то причина данного конфликта в том, что на старую видеокарту поставили самый новый драйвер. В этом случае в драйвере просто нет поддержки данной видеокарты, и система не может ее определить.

Еще может быть такая ситуация, когда ни один из имеющихся видеодрайверов «не хочет» устанавливаться, хотя до этого они работали на старой видеокарте. Причиной в этом случае может быть сама видеокарта, а точнее то, что она является подделкой, и поэтому на нее не ставятся «официальные» драйверы. В Интернете можно найти драйверы, которые будут совместимы с данной видеокартой и смогут работать более стабильно.

Другой пример. Проблема, связанная с выключением компьютера, когда пользователь хочет выключить систему, а вместо этого система перезагружается. Компьютер обычно перезагружается, если произошла достаточно серьезная ошибка.

Причины этого могут быть такими:

некорректная работа какой-либо программы. Зачастую для устранения этой проблемы достаточно просто переустановить программное обеспечение, вызвавшее ошибку;

использование оборудования, не совместимого с операционной системой. У компании Microsoft есть список оборудования, совместимого с той или иной версией операционной системы Windows (он постоянно дополняется и пересматривается). Для получения информации об имеющемся оборудовании необходимо в Диспетчере устройств проверить, определено ли оборудование операционной системой, установлен ли для него соответствующий драйвер, и обратить внимание на цифровую подпись драйвера устройства.

Программно-аппаратные конфликты совмещают в себе конфликты и программного, и аппаратного характера, причем для их разрешения зачастую достаточно программно изменить ряд параметров.

Читайте также:  Площадь полигона по координатам

Вперед операционной системы в компьютере запускается встроенная в чип материнской платы программа BIOS (Base Input/Output System — основная система ввода-вывода). Назначение этого небольшого (256 Кб) программного кода — свести к «общему знаменателю» аппаратные различия компьютерного оборудования. Надежная и эффективная работа ПК невозможна без правильно сконфигурированного BIOS. Конфликт же между новейшим оборудованием и устаревшим кодом BIOS происходит довольно часто. В таком случае выход один: перепрошивка BIOS.

Для выполнения этой операции необходимо иметь программу-«прошивальщик» и файл с новой версией BIOS. Программы для перепрошивки обычно поставляются с материнскими платами; или их можно скачать с сайтов производителей материнских плат и BIOS. Затем по­требуется создать загрузочную дискету с этой программой и файлом с новой версией BIOS. После перезагрузки компьютера конфликт нового обору­дования с кодом BIOS, скорее всего, исчезнет.

Замена BIOS требует определенных навыков и знаний, однако ее первичная настройка вполне под силу среднему пользователю.

Если в настройках BIOS есть ошибки, то они могут проявиться уже на стадиях формирования логической архитектуры компьютера, процедуры POST и поиска загрузочного сектора; таким образом, до запуска ОС дело может не дойти. Например, если не указать None для отсутствующего устройства, то при начальной загрузке будут возникать ошибки. Но возможны и другие проявления неправильной настройки BIOS — медленная или нестабильная работа системы, ее внезапные перезагрузки и т. п.

Другим источником конфликтов данного вида является механизм Plug and Play операционной системы Windows, который автоматически выделяет ресурсы в ходе установки всех устройств, поддерживающих данный механизм. Если два устройства обращаются к одним и тем же ресурсам, то возникает аппаратный конфликт. В этом случае необходимо вручную изменить установки ресурсов для обеспечения их уникальности для каждого устройства.

Алгоритм устранения проблемы аппаратного обеспечения, возникающей после загрузки системы

• проверить кабели, разъемы и другие элементы, которые случайно могут быть извлечены из разъемов;

• если с кабелями все в порядке, то проверить с помощью измерительных инструментов питание компьютера. Нестабильное питание может служить причиной неожиданных перезагрузок, мерцания монитора или полного зависания ПК;

• если питание в норме, то проверить качество установки модулей памяти;

• если комплектующие ПК в норме, то переустановить программное обеспечение, которое, может приводить к ошибкам;

• если ничего не помогло, то попробовать изменить параметры BIOS.

Алгоритм устранения конфликта между аппаратным и программным обеспечением при установке нового программного обеспечения

• перед установкой любого ПО — проверить по его описанию, удовлетворяет ли ваше аппаратное обеспечение всем требованиям программного обеспечения;

• корректно провести установку программного продукта, а при необходимости — переустановить его;

• проверить установку требуемых драйверов; при необходимости — скачать нужные драйверы с сайтов производителей;

Страницы работы

Фрагмент текста работы

Практическая работа №3

Виды конфликтов при установке оборудования, способы их устранения

Цель работы: Освоение общих подходов к возникновению и устранению конфликтов при установке оборудования.

Задачи работы: Научится разрешать конфликтные ситуации при установке нового оборудования на ПК.

Обеспечивающие средства: Сборник описаний практических работ по МДК.03.03 Эксплуатация и обслуживание компьютерного оборудования. Задание: Изучить возможные виды конфликтов и пути их решения при установке нового оборудования на ПК.

Ресурсы компьютера ограничены, а потребности в них поистине беспредельны. Устанавливая в ПК новые платы адаптеров, вы существенно увеличиваете вероятность возникновения между ними конфликтов. Если шина компьютера не предотвращает их автоматически, то этим приходится заниматься вручную. Каковы признаки конфликтов, связанных с неправильным использованием ресурсов? Одним из них является ситуация, когда какое-либо устройство перестает работать. Но могут быть и другие признаки, например:

— данные передаются с ошибками;

— компьютер часто зависает;

— звуковая плата искажает звук;

— мышь не функционирует;

— на экране неожиданно появляется "мусор";

— принтер печатает бессмыслицу;

— невозможно отформатировать гибкий диск;

— Windows при загрузке переключается в безопасный режим.

Диспетчер устройств в Windows версиях отмечает конфликтующие устройства желтой или красной пиктограммой. Это самый быстрый способ обнаружения конфликтов.

Все ресурсы ПК распределяются дважды – сначала средствами BIOS затем средствами

Windows, соответственно и распределение ресурсов системы возможно на двух уровнях (BIOS Windows).

Предотвращение конфликтов вручную Распределение номеров IRQ средствами BIOS

В системе номера IRQ распределяются между физическими линиями дважды. Первый раз это делает системный BIOS при начальной загрузке системы.

Каждому Plug&Play-устройству (все PCI, современные ISA, интегрированные устройства), а точнее, его линии прерывания, назначается один номер из десяти возможных. Если номеров не хватает, несколько линий получают один общий. Если это линии PIRQ, то ничего страшного — при наличии нормальных драйверов и поддержки со стороны операционной системы (об этом см. ниже) все будет работать. А если один номер получают несколько ISA-устройств или PCI- и ISAустройства, то конфликт просто неизбежен, и тогда нужно вмешиваться в процесс распределения.

Прежде всего, нужно отключить все неиспользуемые ISA-устройства (в системах без слотов ISA они тоже присутствуют) — порты COM1, COM2 и дисковод. Также можно отключить режимы EPP и ECP порта LPT, тогда прерывание IRQ7 станет доступно. В BIOS Setup нам понадобится раздел "PCI/PNP Configuration". Есть два базовых способа повлиять на распределения номеров IRQ: заблокировать конкретный номер и напрямую назначить номер линии PIRQ.

Рисунок 1 — Внешний вид экрана раздела BIOS "PCI/PNP Configuration"

С опции раздела «PCI/PNP Configuration» можно добиться правильного

Ссылка на основную публикацию
Видеоадаптер только с возможностью отрисовки что это
1) почему когда я в ноуте в диспетчере устройств отключаю видеокарту интел, у меня пропадает возможность зайти в настройки панели...
В 1с не начисляется северная надбавка
Северная надбавка в 1С 8.3 может рассчитываться автоматически. Для этого в 1С следует выполнить определенные настройки. В зависимости от конфигурации...
В службах нет центра обновления windows 10
Ваш IT помощник «Центр обновления» — встроенный сервис Windows 10, отвечающий за установку системных обновлений и драйверов для сторонних устройств....
Видно ли в фейсбук кто смотрел видео
Люди по своей сути очень любопытные существа, поэтому неудивительно, что у пользователей одной из самых известных социальных сетей давно назрел...
Adblock detector